Meie jaoks on oluline, et jääksite oma ostuga rahule. Kui te aga mingil põhjusel ei ole oma tootega rahul, saate 14 päeva jooksul pärast tellimuse kättesaamist hõlpsalt alustada tagastamisprotsessi oma isikliku konto kaudu.

1. Logige sisse oma kontole ja klõpsake "Minu teenusetaotlused".

2. Klõpsake "Loo uus teenusetaotlus", valige oma tellimus ja jätkake.

3. Sisestage väljale "Teenuste arv" toodete arv, mida soovite tagastada/asendada.

4. Valige tagastamise/asendamise põhjus ja see, kas eelistate raha tagastamist või toote asendamist.

5. Toote defekti korral saatke meile e-kiri ja laadige oma taotluse täitmiseks üles selge pilt.

Kui teie taotlus on esitatud, saate e-kirja, mis sisaldab lisateavet teie taotluse töötlemise kohta. Kui teil on vaja kaupa tagastada, printige tagastusvorm välja ja lisage see oma pakile.